질문 : blue2007-07-30
Nexto OTG Xpress
오늘 ND2300 Xpress를 받은 후 약 2시간 가량 충전후 사용하려고 했습니다.
처음에는 CF를 잘 읽어 들이는 듯 하더니 그 다음부터는 메모리를 장착해도
전원이 그냥 떨어져 버리더라고요.
충전시간이 부족하지는 않은 것 같은데요?
왜 이런 증상이 나타나는 건가요?
그리고 본 제품의 완충시간은 대략 얼마나 걸리나요???

또 한가지는 자료실의 펌웨어를 업데이트 하려고 시도해 보았는데요,
펌웨어 업데이트 모드로 논 후에 usb 케이블을 연결하면,
인식을 하다가 알 수 없는 장치라고 나옵니다.
그리고 업데이트 소프트웨어 실행하면 장치를 인식할 수 없다고 나오는데요?

어떻게 해결해야 하나요???
받은 날 부터 영 실망스럽네요...ㅡㅡ;;
비밀번호

답변 추가하기

답변 : blue2007-07-30
참, 추가로요 홈페이지 보니깐 xpress 사용자에게 adapter를 준다고 되어 있는데요, 쇼핑몰에서 산 사람은 제외인가요?? 홈페이지에서 구입한 사람만 해당되는 건지요?
비밀번호
답변 : NextoDI2007-07-30
첫번쨰 증상은 USB 인식상의 문제로 추정됩니다. 혹시 PC의 USB 포트 후면이 아닌 전면부에 삽입하셨는지 궁금합니다. 완충 시간은 완전 방전후 약 네 시간 정도 소요되며 8-In-1 메모리 카드 리더기 증정 행사는 당사 홈페이지를 통해 구입하셨을때 적용됩니다.
보다 자세한 내용은 전화 문의 부탁드리겠습니다. 031-303-5370
비밀번호
답변 : blue2007-07-30
전화로 친절하게 설명해 주셔서 감사합니다. 펌웨어 업데이트하니 전원 떨어지는 현상은 없어진 것 같긴 한데요, 좀 느려진 느낌도 있네요..일단 하루 더 테스트 해보고 이상 있으면 다시 연락 드리겠습니다.
비밀번호

답변 추가

상세내용 입력