질문 : 박기정2011-02-14
NEXTO OTG ND2300 XPRSS제품 사용중입니다
안녕하세요

NEXTO OTG ND2300 XPRSS제품 사용유저 입니다


본 제품을 컴터에 USB만 연결해도 빨간색 불이 들어오면서 충전이 되던 것이

이제 아무런 불이 들어 오질 않습니다.


베터리를 다 썼다고는 생각치 않습니다. 얼마 사용을 안했거든요.

그리고, 버튼을 꾹 누르고 컴퓨터와 연결을 시도하면


key input error 라는 메세지를 내면서 연결이 되질 않습니다


하드포멧이나 CF TO HDD기능은 정상으로 동작합니다

원인이 뭘까요?


알려주십시오

감사합니다
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답변 : NextoDI2011-02-14
[박기정]고객님, 사용하신데 불편을 드려 죄송합니다.

USB 충전 및 컴퓨터 연결이 되지 않는 경우는,
USB 단자 또는 회로의 이상이 있어 USB 충전 및 연결이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 제품을 당사로 발송해주시면 증상 확인 및 AS를 진행하도록 하겠습니다.

주소: 경기도 수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E-702호
담당자: AS 담당자
전화: 031-303-5370
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