질문 : 리저브2011-10-26
M1 사용자인데 하드연결시 읽기가 이상합니다..
USB로 연결 후 자동읽기가 실행되는 데
막상 폴더를 열어보니 파일이 하나도 보이지가 않습니다.
다른 외장하드로 옮기려고 하니 파일이 해당폴더에 파일이 없다고 합니다.
지워졌나 싶어 용량을 확인해보니 해당파일들은 제대로 들어있어서 용량체크는 되는데,,왜이렇죠??
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답변 : NextoDI2011-10-26
M1 내장 하드에 바이러스로 인해 숨김폴더로 설정 되어있을 것이라 판단됩니다.
해당 드라이브를 선택하면 창이 표시 될텐데요.
상단 메뉴표시줄에 [옵션]->[폴더옵션]선택하시면
[폴더 옵션]창이 나타납니다.
여기서 [보기] 탭을 선택하여 "고급 설정:"아래에 숨김 파일 및 폴더 선택하시면
라디오 버튼으로 숨김 파일 및 폴더 표시 설정해주신 후 [적용] 버튼 누른 다음 [확인] 버튼 눌러 주시기 바랍니다.

고객님 PC의 바이러스 체크 부탁드립니다. 만약 PC 시스템 영역까지 감염되었다면 백신이 바이러스 감염 여부를 판단하지 못할 수도 있습니다. 이 점 참고하시기 바라며 M1 내장 하드에 중요한 데이터가 있으시다면 별도 2차 백업 하시기 바랍니다.

위의 설정 방법을 하였는데도 폴더를 찾지 못한다면 당사로 제품을 보내주시기 바랍니다.

좀더 궁금한 사항은 당사로 문의(031-303-5370) 주시거나 댓글 남겨주시기 바랍니다.
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