질문 : mujin2011-12-14
nd2700 연결중 오류
윈도우 7사용중입니다만
하드를 연결하면 unknown Device 에러가 뜨면서 장치 설지가 안됩니다.
드라이버 오류 같은데, 홈페이지를 뒤져봐도 드라이버가 없네요.

오류가 난 드라이버를 지우고 다시 연결해봐도 계속 오류가 나면서
장치 ㅅㅓㄹ치가 안되는데요.
해결 방법이 없을까요
비밀번호

답변 추가하기

답변 : NextoDI2011-12-14
고객님 USB 2.0으로 PC연결 하셨습니까?

만약 USB 연결이라면
케이블을 여러개 바꿔서 연결 여부 확인 하시거나
Window XP와 같은 다른 OS 에서 연결 여부 확인해 보시기 바랍니다.

동일한 증상이 나타난다면 ND2700의 USB 단자에 문제가 있는 것이므로
확인후 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다.

주소: 경기도 수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E동 702호
A/S 담당자 앞
전화: 031-303-5370

더 궁금한 사항은 당사로 문의(031-303-5370)주시거나 제품문의에 글을 남겨주시기 바랍니다.
비밀번호

답변 추가

상세내용 입력