질문 : 장재원2012-02-14
nd2700 extreme
이전 모델은 구매하고 몇년간 잘 사용해왔습니다.
이 모델은 작년 3월경 보상교환으로 구매했습니다.
구매한 후 몇개월도 지나지 안아서 6월경부터 밧데리 충전하고
cf메모리 끼워 사진데이타 옴기다 보면 전부 옴기기도 전에
전원이 나가서 옴기는 데이터에 문제가 생겼습니다.
이후 계속 이러현상이 반복되었구요.

이번 장기여행에 가져갔을때도 전원을 연결해서 사용해야만 했습니다.
예전 모델을 사용했을때는 한번 충전후 여러번 데이터를 옴겨도
2~3일 정도까지는 충전을 안하고 사용했었는데.
이번것은 몇개월도 안되어 이런일이 발생해
애를 먹고 있습니다.

그동안 차일 피일 미루다가 이제야 문의합니다.
제품은 하드 제거하고 로젠택배로 보냈습니다.

시원스럽게 해결이 되었으면 합니다.

010-3070-5312(장재원)
비밀번호

답변 추가하기

답변 : NextoDI2012-02-14
장기간 제품을 방치해 두시면 내장배터리가 완전 방전이 됩니다.

완전 방전이 되면 내장 배터리 자체 내부내에서
Sleep 모드로 만들어 USB 케이블연결하여 PC로 충전이 안되므로
반드시 전원 어댑터를 연결하셔서 충전하셔야 합니다.

평균 내장 배터리 수명은 1년정도 이지만 완전 방전이 잦아지면
배터리 수명이 단축되어 사용 횟수가 적더라도
메모리 카드 한 개도 백업 못하고
"LOW BATTERY" 메시지가 발생하면서 꺼집니다.

따라서 사용 하지 않으시더라도
한달에 한번 5분~10정도 전원 어댑터로 충전하시기 바랍니다.

제품 AS는 수령후 유선으로 연락 드리도록 하겠습니다.
비밀번호

답변 추가

상세내용 입력