질문 : 김동영2012-06-06
ND2300 SD카드 8GB 인식문제
펌웨어를 1.25로 업그래이드 했지만 인식이 안되네요.
원래 안되는 것인가요.

SD는 8GB짜리 샌디스크와 트랜센드인데
둘 다 인식이 안됩니다.


또 외장전원케이블 없이 USB연결만으로도
충분히 사용이 가능한 지 물어보고 싶습니다.
여행때는 외장전원케이블도 번거로워요.
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답변 : NextoDI2012-06-08
ND2300 제품에
SanDisk Extreme pro (90MB/s, UDMA6) 또는
SanDisk Extreme pro (60MB/s, UDMA6)
을 사용할 경우 에러가 발생하며 정상적인 사용이 불가능 합니다. (인식 실패)

사용하시는 SanDisk SD와 Transand SD 카드의 모델명을 알려주시면
답변 드리도록 하겠습니다.

장시간 방치하여 완전방전되지 않는 상태라면 USB로도 충전 및 PC연결 가능합니다.

여행전 ND2300 전원어댑터로 충분히 충전 하신 후(약 5시간)
여행중 USB연결하여 충전 및 PC연결 하시는 방법은 어떨까요?

사용하신지 1년이 넘으셨거나 장기간 방치하여 완전방전이 잦으면
내장배터리 수명이 다 됬는지 확인 해보시기 바랍니다.
완전 충전 하셨는데 메모리 카드 한 개를 백업 못하고 "Low Battery"라고
나타나면서 꺼진다면 배터리 수명이 다 된 것입니다.
이때 내장배터리 교체를 해주시면 됩니다.
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답변 : 김동영2012-06-08
ND2730은 고용량 카드 인식문제가 다 해결되었나요.
보상판매도 가능하고요.
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답변 : NextoDI2012-06-11
ND2300은 SD 슬롯이 없습니다. 혹시 CF가 아닌지요?

사용하시는 메모리 카드 정보(카드 종류, 브랜드, 속도, 용량)를 알려주시면 정확하게 답변드리겠습니다.

보상판매 지원됩니다.

보상판매 정책은
상단의 PRODUCT -> 왼쪽 메뉴의 ND2730 보상판매 카테고리를 선택
하시면 확인 할수 있으며 해당 경로는 다음과 같습니다.

http://www.nextodi.co.kr/product/kr_nd2730_trade_in.html
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