질문 : 김영기2012-11-01
첫 제품 첫인상이 실망스럽네요.
NVS 사기 전에 급한 김에 ND를 주문하였는데

공식스토어에서 주문하였고

하드 내장 제품은 스마트 테스트를 해서 출고한다고 써있고

또 데이터 스토리지 전문 업체니까 그런가 보다 싶어 믿고 구매하였는데

제품을 그냥 에어켑 두어줄 감아 그대로 택배로 배송하셨더군요.

알아서 써라 뭐 이런 느낌?

NVS는 어떤지 모르겠는데 ND는 제품 윗면이 바로 노출되어 있는 포장이고

그 투명한 플라스틱이 깨져있을 정도로 충격을 받았는데

데이터 스토리지 업체의 공식스토어 배송방식이라고 이해하기엔 무리가 있었습니다.

덕분에 500기가 몽땅 채워서 스마트 테스트 제가 다시 하고 있습니다.




이럴 줄 알았으면 하드 없는 제품을 구매할걸 그랬네요

참 찜찜한 기계를 들고 필드로 나가게 해주셔서 감사합니다.
비밀번호

답변 추가하기

답변 : NextoDI2012-11-02
김영기 고객님

배송시 에어캡으로 제품을 보호하고 포장용 박스에 넣어서 배송을 하여 드렸어야 했는데 그러 지 못한 점 사과 드립니다
하드가 포함이 되어 있는 제품은 포장에 좀 더 신경을 썼어야 하는 부분을 챙기지 못하였습니다.
받으신 제품이 배송시 충격을 받을 수 있어서 양해를 해 주시면 다른 제품을 다시 보내드리려고 합니다.
거듭 죄송합니다. 추후 이런 일이 발생하지 않도록 세심히 챙기도록 하겠습니다.
내일 오전에 유선으로 연락을 드리도록 하겠습니다.

양영 배상
비밀번호

답변 추가

상세내용 입력