질문 : 김경환2013-01-11
컴퓨터에서 인식이 잘안됩니다.
nvs2500사용중인데

윈토우7 64비트쓰는데요

이게 연결이 됬다 안됬다합니다.

얼마전에 컴터를 포맷하고 사타드라이버랑 다 설치했는데

드라이버가 설치가 안되어있다고 나오고

인식이 안되네요.

그래서 사타드라이버를 설치하고 재부팅하면 일단 인식이 됬다가

다시 또 나중에 하면 인식이 안되고

그래서 다시 드라이버를 설치해야하는 상황이 되네요.

혹시 nvs에서 문제가 있을 가능성도 있나요?
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답변 : 넥스토디아이2013-01-11
안녕하세요 고객님

현재 발생하고 있는 증상은 고객님의 PC (ATA controller)에서 Hot Plug의 지원이 되고 있지 않는 것 입니다.
(Cold Plug 만 지원 시에는 현재 고객님의 증상 처럼 먼저 연결 후에 PC전원 켜 셔야지만 정상적으로 동작이 가능합니다.)

만일 고객님의 PC가 ATA interface의 Hot plug 가 지원되는 지 확인 하신 후에 만약 지원이 가능하다면 설정에서 Hot Plug로 설정 후
다시 해보시면 정상적으로 사용이 가능해 집니다.

더 자세한 내용은 유선으로 문의 주시면
감사합니다.
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