질문 : 김효권2007-08-24
OTG ND2300 카피도중 CF카드가 뽑혔습니다
안녕하세요

여행중에 메모리카드가 꽉 차서 ND2300 OTG에 직접 CF카드 꽃고 무브를 시켰는데요

메모리전송 도중 실수로 카드가 뽑혀버려서;

UNEXPECTED REMOVE!! 라는 메세지가 나오더니 작업이 중단되었습니다

그리고나서 CF카드를 카메라에 넣었더니 카메라가 인식을 못하네요

잘못된 CF카드입니다 교환해주십시오 라고 나옵니다

카드를 하나 새로 사서 여행은 무사히 잘 마쳤는데

이 경우에 고장난 CF카드에 있었던 사진복구 및 메모리카드수리가 가능한지 문의드립니다

좋은 하루 되세요~
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답변 : nextodi2007-08-25
답변이 늦어 죄송합니다.
문의하신 사항은 data에 대한 부분은 유상으로 복구가 가능합니다.
data 복구 서비스를 하는 업체에 맏기시면 복구가 가능하리라 생각이 됩니다.
유상으로 복구하기전에 아래의 사항을 체크하여 주십시오.
혹시 컴퓨터에 연결하는 카드리더기가 있으시면 카드리더기에 연결하여 데이타가 컴퓨터에서 읽어지는지 확인하여 주십시오.
메모리카드는 컴퓨터에서 포맷을 하시면 전상적으로 동작이 되리라 생각이 됩니다.
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답변 : R&D2007-09-04
Move 중 Error가 나면 CF내의 File은 지우지 않도록 설계가 되어 있습니다.
고객의 경우 카메라에서 CF를 인식하지 못한다는 것을 보면 Copy 성공후 Verify까지 마치고 Delete 중에 빼진 것이 아닌가 생각됩니다.
그런 경우는 ND2300에 Data가 정상적으로 저장되어 있을 수 있으니 확인해 보시기 바랍니다.
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