질문 : 차병곤2013-08-17
넥스토 ND2700 사용중입니다.
안녕하세요 넥스토 사용자 입니다.
컴퓨터를 포멧하기 위해 외장하드 대용으로 넥스토를 사용했습니다.
컴퓨터 포멧 후 파일을 옮기려고 넥스토를 열었는데
파일과 폴더들이 전부 외계언어로 나오면서
파일과 폴더들이 열리지 않습니다.
중요한 파일들이라 꼭 필요한데 어떻게 해야 되나요.

답변 부탁드립니다.
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답변 : NextoDI2013-08-19
보통의 경우 바이러스로 인해 데이터 엔트리가 깨져서
제대로된 파일을 찾지 못하는것으로 판단됩니다.
당사로 보내주시면 정확한 증상확인은 가능하나
데이터 복구하는 부분은 확답을 드리지 못합니다.
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