질문 : 이대학2015-01-31
이동하드가 작동되지 않아요
2/2일 출국을 대비하여 이동하드( 모델 Nd 2700)에 보관된 사진자료를 외장하드에 옮긴후 비워서 갖고 나가려고 어댑터를 꽂아 가동시키니 빨간불만 들어오고 작동이 되지 않네요.
이동하드에 저장된 사진용량은 약 150GB정도이며 약 6개월간 사용하지 않았읍니다.
제가 사는 곳은 지방이라 수원으로가는 교통이 불편하며, 시간에 쫒기고 있는 상태
입니다.
문의 1. 밧데리가 없더라도 이동하드에 저장된 자료를 외장하드로 옮길수
있는 방법을 알고 싶읍니다.
문의 2.서울 지역에서 밧데리를 교체할수 있는 방법은 없는지요?

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답변 : NextoDI2015-02-02
문의 1. 밧데리가 없더라도 이동하드에 저장된 자료를 외장하드로 옮길수 있는 방법을 알고 싶읍니다.

답변 1.
ND2700의 "DC IN"단자에 전원 어댑터를 꼽고, USB 케이블로 ND2700을 컴퓨터와 연결합니다. 그러면 우측 상단의 COPY 버튼에 빨간불이 들어올텐데 이때 버튼을 2초정도 꾹 눌러주시면 LCD화면에 "NEXTODI" 로고가 나타난 다음 컴퓨터와 연결이 됩니다.

6개월간 방치해두셨다면 배터리가 완전 방전된 상태로 배터리 자체내에 SLEEP모드가 설정된 상태입니다. 따라서 USB 연결로만 동작이 어렵고 반드시 전원 어댑터를 연결하셔야합니다.


문의 2.서울 지역에서 밧데리를 교체할수 있는 방법은 없는지요?

답변 2
죄송합니다만 A/S는 수원에만 있습니다.
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