질문 : 이훈2015-04-09
ND2901 USB외장 하드 동기화 오류 문의 드립니다.
ND2901에 어뎁터를 연결하고,
외장 USB 3.0하드 연결해서
동기화를 실행시키면 조금 진행을 하다가

오류 번호
No: 20B0
No2: 4701

라는 메시지와 함께 종료 됩니다.

ND2901에는 750기가(7200RPM) 하드가 연결되어있으며,
외장 하드는 1테라 EXFAT로 포멧되어 있습니다.
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답변 : NextoDI2015-04-09
안녕하세요, 이훈 고객님
고객님께서 말씀하신 에러코드를 확인 해본 결과, USB 통신 에러로 판단됩니다. 번거로우시겠지만 정확한 증상확인을 위해서 ND2901과 함께 외장하드를 보내주실 수 있으신가요?
다음 주소로 택배 및 우체국 소포로 착불로 발송 해주시기 바랍니다.
주소: 경기도 수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E-702호 (AS 담당자앞)
전화:031-303-5370
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