질문 : 박정원2015-05-07
[급합니다] nd2901 USB 외장하드 에러..
외장하드 싱크하려고 했으나

USB ERROR
No : 3005

위와 같은 메시지를 내며 연결이 안됩니다...
(현재 외부에서 촬여중이라 급하네요.. ㅠ.ㅠ)

그리고 차량 시거잭을 이용해서 ND2901에 연결하면 ND2901이 꺼져버립니다..
일반 어댑터는 잘 작동하구요...
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답변 : NextoDI2015-05-08
유선으로 답변 드린바와 같이 에러코드를 확인 해본 바
USB 통신에러입니다.
USB 통신에러가 발생하는 이유가
전원쪽 문제로 인해 발생한 것으로 판단되며 제품을 당사로 보내주셔서 AS를 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.


고객님 성함과 연락처를 메모 하셔서 함께 동봉하신 후 다음 주소로 발송해주시기 바랍니다.

주소: 경기도 수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E-702호 넥스토디아이 (AS 담당자앞)
전화 : 031-303-5370
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