질문 : Johnny2015-06-09
2730 베터리 교체 문의
안녕하세요?

ND2730 베터리를 교체할까 합니다.

제품에 보면 스티커 제거시 워런티가 파기된다는 문구가 있는데 베터리 교체를 하려면 제품 개봉을 해야 되는데 이 경우 워런티는 어떻게 되나요?
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답변 : NextoDI2015-06-10
스티커 제거 시 워런티가 파기 된다는 문구는
하드 디스크에 부착되어 있는 것을 보고 계시는 것 같습니다.
내장배터리 교체하시더라고 워런티가 파기 되지 않습니다.


제품 보증기간은 구매 후 1년이내이며,
그 이후에 내장배터리 교체는 유상 AS처리 됩니다.


고객님께서 직접 교체하시거나 당사에서 교체시는 방법이 있습니다.

고객님께서 직접 교체하시는 경우 다음 경로를 접속하셔서
"내장 배터리 교체 방법" 첨부 파일을 확인해보세요.

http://www.nextodi.co.kr/support/view.php?bbs=download&id=101

당사에서 교체를 원하신다면 다음 주소로 제품을 보내 주시기 바랍니다.
보내실 때 고객님 성함 및 연락처를 함께 메모하여 동봉해 주시면
수령 후 고객님께 연락을 드립니다.

주소: 경기도 수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E-702호 넥스토디아이 (AS 담당자앞)
전화: 031-303-5370
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