질문 : 정영준2017-08-08
ND2700 전원 문제
안녕하세요. 얼마 전까지 잘 사용하던 ND2700 제품이 완전방전이 되었는지 전원이 들어오질 않습니다. FAQ에 나온 설명대로 배터리를 분리해 보기도 했는데, 충전 자체가 안되고 있는 듯 합니다.
전원어뎁터(갖고 있지 않아 필요하다면 새로 구입해야 함)를 연결하는 방법 밖에 없을까요??
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답변 : NextoDI2017-08-08
고객님께서 사용중인 ND2700는 5V/2A 전원 어댑터를 사용하셔야 합니다. 현재 사용중인 전원 어댑터의 사양을 다시 한번 확인해 주시고, 사양이 이상이 없으시면
저희 A/S팀에서 제품을 확인해 봐야 할 것 같습니다. A/S 접수는 택배(로젠)나 인편으로 보내주시면 됩니다.

주소 : 경기도 수원시 영통구 덕영대로 1556번길 16 영통 디지털엠파이어 E동 702호 (주)넥스토디아이 A/S 담당자 앞
연락처 : 031-303-5370
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