질문 : 이길우2017-11-28
nd2730 문의
nd2730 관련 문의드립니다.
전원을 켜자마자 바로 방전이 되서 꺼지는데 a/s를 받아야하는 문제인가요?
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답변 : NextoDI2017-11-28
우선 충전이 되는지 확인 바랍니다.
전원이 꺼진 상태에서 AC 어댑터를 연결했을 때 버튼옆으로 빨간불이 들어오면 충전이 되는 것입니다.
빨간불이 반짝이면 충전에 문제가 있는 것이니 저희에게 보내주셔야 합니다.
HDD가 인식이 되고 X-copy Ready 문구는 표시되나요?
그것이 표시가 안되고 꺼진다면 내장 HDD에 문제가 생겨서 꺼지는 것일 수 있습니다.
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