질문 : 안상종2007-09-08
ND2300 NO HDD
그동안 잘 썼는데 오늘 쓰려니 NO HDD메세지가 뜨네요.

밑에 답글들을 검색해보니, 하드손상 또는 nd2300자체이상 둘 중 하나인 것 같은데.
삼성 HDD 40G입니다.
일단 삼성A/S를 통해 HDD 이상유무를 확인해보는 것이 빠를런지...

넥스토디아이에 택배를 보냈을 경우 A/S진행과정은 어떻게 되는지 자~~세~~한
답변 부탁드립니다.
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답변 : nextodi2007-09-10
답변드리겠습니다.
삼성하드의 일부 모델에서 NO HDD가 뜨는 증상은 당사 웹사이트에 다운로드란에 가시면 ND2300최신 펌웨어 V1.23이 있습니다.
신규 펌웨어로 업데이트를 하시면 ND HDD증상이 없어지리라 생각이 됩니다.
펌웨어를 업데이트 하셨는데도 동일한 증상이 발생을 하시면 당사로 택배를 이용하셔서 보내주시면 처리하여 드리겠습니다.
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