질문 : 윤대섭2019-03-25
nexto cf m1 사용문의
장기간 미사용으로 보관하다 다시 사용중 작동불량
1. 충전기 분실로 방전 상태
2. pc에 연결하자 버튼에 빨간불 켜짐
3. 잠시후 제품에서 단내와 연기가 나서 pc와 분리
4. (2회 반복 동일현상 나타남)
5. 제품에 많은 사진이 보관되어있는데 훼손이 걱정됨.
5. 유선통화 가능한 번호를 알려주세요.
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답변 : NextoDI2019-03-25
M1은 2009년 단종된 제품으로 장기간의 방전 상태로 배터리에 이상이 생긴 것으로 보입니다.
HDD 내의 데이터에는 문제가 없을 것이나 배터리 교환 없이는 사용하지 않는 것을 추천합니다.
우선 데이터가 급하시다면, 뒷면 케이스를 분리하여 배터리 커넥터를 제거 한 후 컴퓨터에 연결해 볼 수 있습니다.
아래 저희 연락처로 연락 주시면 됩니다.
https://www.nextodi.co.kr/location/
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