질문 : 민서2019-05-17
ND2700 인식이 안됩니다
ND2700 황금색 제품입니다
노트북 연결시 인식이 안됩니다
케이블 이상은 없는것으로 확인했고
연결하면 COPY버튼 부분에 빨간불이 들어오는것 이외에는 전원도 켜지지 않고 발열도 아무 반응이 없습니다
장치 관리자-디스크 드라이브 에도 잡히질 않습니다
딱히 충격은 없었고 한동안 방치된 상태였습니다
제 느낌은 충전이 안되어지는것도 같은데 전원 어댑터를 분실해서... 노트북 연결만으로 충전이 안될수도 있나요?
데이터를 포기할수 없어 문의드립니다
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답변 : NextoDI2019-05-21
ND 제품은 PC와 USB cable로 연결한다고 바로 켜지지 않습니다.
전면부의 버튼을 2초 이상 눌러서 LCD 화면에 X-copy Ready 표시가 나오는지 확인하시기 바랍니다.
배터리가 완전히 방전 된 경우에는 간혹 USB 충전이 안되기도 하는데 대부분의 경우는 컴퓨터에서 USB cable로 충전하실 수 있습니다.
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