질문 : 배승용2019-06-03
ND2700 문제로 2018-11-11에 질의하고 답변을 받았으나...
ND2700의 경우 펌업용 프로그램이 예전 OS에서 사용이 가능한 프로그램(32bit OS에서만 사용가능)이어서 현재 컴퓨터에서는 안될 수 있습니다.
아래에 나와 있는 당사 AS 센터로 보내주시면, 저희가 펌업 후 돌려보내 드리겠습니다.


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지금도 여전히 AS센터로 보내야만 하는지요?


bae2285@nate.com
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답변 : NextoDI2019-06-04
사용하시는 컴퓨터의 OS가 32bit Windows XP 라면 Virus Software를 Disable 한 다음에 저희가 제공하는 펌웨어 업그레-이드 Tool을 이용하여 직접 Upgrade 할 수 있습니다.
ND2700의 최종 Firmware는 V1.04 입니다. ND2700 은 exFAT로 포맷된 메모리카드를 지원하지 않으므로 펌업의 이유가 exFAT로 포맷 된 메모리카드 인식 문제라면, 펌업을 하셔도 개선이 되지는 않을 것입니다.
exFAT 는 ND2901과 NPS-10에서 지원이 됩니다.
https://www.nextodi.com/products/nps-10/
NPS-10 은 국내 출하는 지난달 부터 되었고, 이번달 중에 해외 출하 개시 예정입니다.
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