질문 : 넥스토매니아2021-03-14
NPS-10 xQD 2019년도 재고품을 받았습니다.
넥스토디아이 창립초반 제품부터 매신제품이 나올때마다 사용해온 유저입니다.

어제 쿠팡에서 받은 nps-10을 보니 생산년도 19.11월

펌웨어 v1.05로 되어있습니다. 최신 펌웨어는 v1.11로 알고 있는데요.

현재 유통되고 있는 제품들도 다 19년도 제품 인가요?

당혹스럽고 찝집합니다.


2년 5개월이나 재고로 있는 제품을 사용할 경우

새제품이라고 해도 배터리는 2년 5개월이나 지난 제품이라, 사용시 배터리 성능저하가 있을것 같습니다.

현재 쿠팡에 교환 요청후 다시 새제품을 받았는데, 겉상태가 기존과 동일한 19년도 제품 같습니다.(포장 안뜯음)

넥스토디아이 본사에 최근제조품으로 교환을 원하는데

가능할까요?

가지고있는 제품은 개봉하지 않은 새제품입니다.
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