질문 : 진상영2007-10-09
감사드립니다. 그리고 건의사항 하나~
일전에 M1 하드복구 문제로 택배를 보낸 사람입니다.
나름 저에겐 중요한 이미지데이터들인데 신속하고 아무
문제 없이 복구해주신데에 대해 A/S팀에게 감사드립니다.
파일이 좀 엉켜있어서 정리하는데 좀 시간이 걸렸지만
손실된 데이터는 없는듯 합니다.
게다가 펌웨어 업그레이드까지 해주셔서 더 감사하구요~^^

그리고 건의사항은 메모리슬롯이나 잭연결부위에 아무런
조치가 없어 먼지나 이물질로부터 제품이 노출되어 있는
것이 조금 아쉽습니다.

웬만한 PMP,MP3P,핸드폰,디지털카메라 등등 전자제품에는
단자 연결부위나 USB케이블과의 연결부위가 사용하지 않을 때에
고무같은 것으로 막을수 있게 되어 있어 제품보호가 가능한데
반해 제가 사용하는 M1에는 아쉽게도 아무런 보호가 되지
않은채 노출이 되어있습니다.

향후 제품개발에 조금이나마 도움이 되고 사용자들에게
편리함과 안전에 조금더 신경을 써 주시면 감사하겠습니다.
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답변 : nextodi2007-10-09
넥스토디아이 입니다.

거듭 문제가 발생한 부분에 있어서 사과의 말씀 올립니다.

그리고 조언하여 주신 내용은 검토하여 추후 제품에 반영이 되도록 내부 검토를

하겠습니다.
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