질문 : 표애희2007-10-10
nd 2300사용자인데요
사진저장용으로 쓸려고 구입을 해서 여행 사진을 저장햐였습니다. 근데 집에 와서 제 컴퓨터에다 옴기려고 하니까 자꾸 에러가 나서 컴퓨터가 멈추는데 otg 문제인지 컴퓨터 문제인지 모르겠네요. 집에 컴퓨터가 여러대가 있어 다 해봤지만 역시나 화일이 복사도 옴겨지지도 안되네요. otg하드 문제라는데 제사진들 날리면 안되는데 어덯게 해야 하나요. 그리고 손상된 하드는 A/S 가 되나요. 참고로 구입은 5월달쯤 했습니다
빠른 답변 부탁드립니다
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답변 : nextodi2007-10-11
답변드리겠습니다.

파일을 컴퓨터로 이동하는 중간에 컴퓨터가 멈춘다고 하셨는데 이 부분은 제품

을 받아서 확인을 하여야 원인을 파악 할 수 있을 것 같습니다.

택배로 당사로 보내주십시오.
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답변 : 표애희2007-10-18
택배보냈습니다. 빨리 처리해주시면 고맙겠습니다
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