질문 : 김동석2008-03-04
1월 30일 문의를 드렸는데
1월 30일 문의를 드렸는데
아직까지 답변이 없으시네요.

확인 부탁 드립니다.
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답변 : R&D2008-03-04
ND2500의 경우 출시후 3년이 경과되었으며 펌웨어가 안정화 되어서 2년전부터는 어떤 Issue가 있었던 적이 없습니다.
특히 PC에 계속 연결한 상태로 사용중에 문제가 발생했다면 PC연결상태에서는 Nexto가 스스로 하는 것 없이 PC의 명령만 듣는 상태이므로 PC가 오류를 발생시키거나 또는 잘못해서 Format된 경우가 아니면 Data를 Access 할 수는 없습니다. 처음 있는 경우라 혹시 동일한 현상 발생시에 저희에게 Set를 보내주시면 저희가 문제를 분석해 볼 수 있을 것 같습니다.

웨스턴디지탈의 BEVE Series의 경우 ND2500/ND2525와 호환성문제가 있습니다. 이 문제는 해당 Series의 제품이 ATA의 Cable Select와 관련된 규격과 호환이 되지 않아 발생하는 문제입니다. ND2300/ND2325에서는 펌웨어로 처리가 되었으나 ND2500/ND2525에서는 펌웨어를 담는 Flash Memory의 용량이 부족하여 대응을 하지 못하고 있습니다.

감사합니다.
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