질문 : 서찬석2008-07-21
넥스토Di 2500을 사용하고 있습니다...
수고가 많으십니다.
홈피를 보니 보상 이벤트를 실시하고 계시던데요...
제가 궁금한 건
꼭 제시하신 모델하고만 보상 판매가 되는 것인지 궁금합니다.
솔직히 제 입장에선 지금 사용하고 있는
넥스토Di 2500+대용량 배터리 대신
NEXTO CF eXtreme + SATA 320G HDD를 사용하고 싶거든요.
불가능한 건지 알고 싶습니다.
굳이 같은 회사 제품인데...
꼭 한 가지 모델하고만 보상 판매가 된다면 별 의미가 없다고 생각되거든요.
적어도 넥스토디아이의 백업장치를 사용하는 사람이라면
일반 아마추어들은 아니라는 생각이 듭니다.
일반 아마추어들일 경우 작은 용량의 백업장치도 가능하지만
저처럼 출판을 위해 다양한 촬영을 하는 경우는
대용량의 백업 장치가 필요합니다.
3~4일씩 촬영 출장을 가는 경우가 자주 있거든요.
자세한 안내 좀 부탁드립니다.
아울러 보상 판매가 가능하다면 좋겠군요...
수고하세요.
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답변 : nextodi2008-07-21
답변드리겠습니다.

보상판매에 관련하여서는 ND2500 모델을 ND2525로 보상판매를 하여 드리는 상황은 아래와 같은 사안들로 인하여 보상판매를 시행하게 된 것입니다.

1. ND2500 모델은 내장배터리의 사용이 1G 15번에서 20번 정도 이었습니다.
ND2525 모델은 내장배터리의 사용이 1G 50번에서 60번 정도 입니다.
* ND2500의 내장배터리 성능이 낮아서 외장배터리를 찾으시는 분들이
많으시나 재고가 없어서 대체를 할 방법이 없었습니다.

2. nd2500은 LCD BACK LIGHT가 없어서 야간에 액정이 보이지 않아서
불편함이 있었습니다.

3. ND2500은 USB 케이블로 충전이 되지 않아서 충전기를 휴대하여야 하는
불편함이 있었습니다.

위의 사안들을 개성하고자 ND2500 모델을 ND2525 모델로 보상판매를 결정을
하게 되었습니다.

고객님께서 문의하신 사항은 당사 내부에서 여러번 논의가 되었으나 ND2700으로의 보상판매는 현재로서는 진행하기 힘들다는 결론을 내린바 있습니다.

죄송합니다.
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답변 : 서찬석2008-07-22
그렇군요.
여러번 논의가 있었지만 현재로서는 진행하기 힘들다?
역시 기업답습니다.
고객보다는 회사 이익이 먼저!
써 본 회사 제품으로 바꾸었으면 했는데...
거창한 희망사항이었네요.

그냥 가지고 있다가 필요한 사람 주고
같은 용량의 다른 회사 제품을 구매해야겠네요.
수고하세요.
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