질문 : 백아영2008-11-02
usb접속문제
모델명은 nd2700입니다

어느날부터 usb꽂는부분에 헐거워져 꼽아도 인식이 안됩니다
otg랑 컴퓨터 둘다 인식이 되지않습니다
예전엔 꽂아놓으면
안빠지고 딱 고정됬는데 헐렁해졌네요..
a/s가능한가요?
그리고 하드에 중요한 사진들이 많은데 택배로 보내야하니까 좀 걱정이네요..
답변부탁합니다
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답변 : nextodi2008-11-02
본사로 택배로 발송하여 주시면 처리하여 드리겠습니다.

서울에 계시면 용산사무소로 방문하여 주시면 다른 제품으로 교체를 하여 드리겠습니다.

택배로 보내실때 HDD를 빼내어 보내셔도 되고, 포장을 꼼꼼하게 하셔서 보내주시면 문제가 되지 않을것 같습니다.
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