질문 : 류현수2008-12-02
데이터 백업 후 에러 발생
NEXto OTG Nd2300 을 사용하고 있습니다.

지난주에 유럽으로 신혼여행을 다녀왔습니다.

사진을 확인하고자 컴퓨터와 연결을 했는데, 일부 파일 아니 폴더 몇개가 사라지고 없네요.

포맷을 하고 여행을 떠나서 20기가 정도 복사를 해서 120기가 하드 (표시 용량 111기가)에 20기가 정도 사진을 백업해서 현재 상태는 90기가 정도 남았다고 나옵니다.

그러나 폴더 몇개가 보이지도 않고 10기가 정도의 사진만 남아 있네요.

10기가 정도의 사진이 어디로 갔는지... ㅠ,ㅠ

"?" 표시되어 있는 정체모를 파일이 하나가 폴더와 같은 NEX_OTG 폴더 내에 들어 있구요.

CF 카드에서 OTG 로 복사를 하고 나서 verify 과정까지 마쳤습니다.

귀한 사진들이 이렇게 날라가 버린다고 생각하니 눈앞이 답답하네요.

어떤 문제인지, 파일들을 살릴 방법이 없는지 궁금하네요.
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답변 : nextodi2008-12-02
넥스토디아이 입니다.

ND2300 제품을 당사로 보내주셔야 할 것 같습니다.

당사에서 제품의 상태를 확인하여 데이타를 살릴 수 있는지 확인하여 드리겠습니다.

택배는 수원 영통으로 보내주십시오.
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