질문 : 박성호2009-02-10
ND2300 사용자 메모리 지원 문의 드립니다
안녕하세요
OTG ND2300 사용자입니다
CF 메모리 카드를 인식하지 못해서 문의 드립니다
전체 메모리가 다 그런건 아니고
Transcend 133X 4GB / Samsung Pleomax 4GB 를 인식못하네요
다른 글들을 검색해보니
상기 메모리카드와의 호환이 잘 되지 않는거 같은데
어떤 방법을 취해야 하는지 알려주시길 바랍니다
A/S를 받으려면 하드와 메모리 모두 보내드려야 하는지...
기간은 얼마나 소요 되는지 알고 싶습니다
일주일후 유럽으로 가야 하거든요
빠른 답변 바라겠습니다
번거로우시더라도 메일로 보내주시면 감사하겠습니다
비밀번호

답변 추가하기

답변 : nextodi2009-02-10
아래와 같은 사항을 확인 하시면 됩니다.

1. 펌웨어 버전이 otg는 v 1.25 otg xpress는 v 1.07 버전인지 확인하시고
아래 버전의 펌웨어이면 다운로드란에 가셔서 펌웨어 업데이트를 하십시오.

2. 펌웨어가 최신버전인데도 에러가 뜨면 아래에 링크에 있는 프로그램을 다운받아서 두가지 메모리를 깨끗하게 지운후 사진을 찍어서 백업을 하여 보십시오.

이 두가지 경우에도 문제가 해결되지 않으면 아래의 연락처로 연락 부탁드리겠습니다.

031-303-5270
비밀번호

답변 추가

상세내용 입력