질문 : 박설희2009-03-12
NO HDD 오류
사용중이던 제품이 갑자기 NO HDD 오류가 납니다.

제품 모델은 ND2325
하드 모델은 삼성 HM160HC (160GB)

하드에 저장되어 있는 자료들은 꼭!! 살려야 하는데 제품을 보내면
확인할 수 있을까요??
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답변 : NEXTODI2009-03-12
답변드리겠습니다.

NO HDD의 증상은 두가지의 경우에 일어나는 현상입니다.

1. 장착이 되어 있는 HDD가 손상이 되어서 ND2325제품이 인식을 하지 못하는 경우 - 이 경우는 HDD를 교체를 하여야 정상적으로 사용이 가능합니다.

2. ND2325를 사용중 문제가 발생한 경우
- 이 경우는 제품을 당사로 보내주시면 확인하여 처리가 가능합니다.

하드의 데이타는 제품을 받아서 확인 후 연락 드리겠습니다.

수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어 E-702
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