질문 : 신창민2007-07-05
카메라 연결 인식 문제
얼마전 OTP express ND-2300을 구입했는데, 주로 DSLR 사진을 OTG 방식으로 케이블로 연결해서 백업을 하기 위해서 였습니다.
근데, 막상 연결을 해 보니 인식만 되고 사진기 내에 사진파일이 있음에도 사진이 하나도 없는 거로 보이면서 백업을 못하더군요.
일단, DSLR 쪽은 PTP 와 USB 각각 설정을 해 보았는데 동일한 현상이더군요.
조속히 답변 해 주셨으면 합니다.
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답변 : 신창민2007-07-05
다시 여기저기 뒤지다 보니 자료실내에 카메라 호환성 테스트 자료에 제가 가지고 있는 EOS-5D 제품만 않되는 거로 되어있는 것을 발견하고 황당했습니다.
않되는 제품이 존재하면 제품 설명 메인페이지에서 공지를 해야하는게 정상인 것 같은데 이번 제품은 그렇지 못한 거 같습니다. 따라서, 배송비 착불 기준으로 반품하고자 하오니 회신 바랍니다.
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답변 : nextodi2007-07-05
사용상 불편을 드려서 죄송합니다.
고객님이 말씀하신대로 케논 EOS-5D는 OTG를 통하여 연결이 되지 않습니다.
케논 EOS-5D는 CF 메모리를 사용하시기 때문에 CF슬롯에 직접 연결을 하셔서 백업을 하시면 OTG를 통하여 연결하시는것보다 40-50% 속도가 빠릅니다.
그리고 반품은 구매하신쪽에서 환불 요청을 하시면 처리가 되리라 생각이 됩니다.
감사합니다.
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