질문 : 곽대현2009-03-30
usb 인식실패로 나옵니다..ㅠㅠ
집 컴퓨터에서 잘 사용하다가 오늘 처음 사무실 컴퓨터에 연결해 보았는데,
알수 없는 장치로 뜹니다.

다른 usb 기기들은 다 잘 인식하는데,
넥스토 디아이만 현재 인식을 못하고 있습니다.

모든 usb 단자에다가 꽂아 보았지만, 안됩니다.

하지만 집 컴퓨터에서는 어제 저녁까지 잘 되었습니다.

사무실 컴이 문제라고 생각하기에는 다른 usb 기계들은 너무 잘 인식하니,
그건 아닌거 같고...

또, 사무실 다른 컴퓨터에 넥스토를 연결하면 인식이 잘되고...

사람들 이야기로는 넥스토 usb 드라이버가 제 사무실 컴퓨터에만 설치되어 있지 않아서라고 이야기 합니다..

제 기계모델은 넥스토 익스트림 2700이구요,
사무실 컴퓨터 버젼은 윈도욱 xp 세컨드 버젼입니다.

빠른 답변 바랄께요~~
좋은 하루되세요..
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답변 : NEXTODI2009-03-30
1. USB를 연결시 컴퓨터에 전면 포트를 이용하셨는지 확인 하셔야 합니다.
- 반듯이 후면에 있는 USB 포트를 이용하셔야 합니다.

2. USB 연장케이블이나, USB 무전원 허브를 사용하시면 안 됩니다.

3. USB 케이블을 당사에서 제공한 것으로 사용하셔야 합니다.
- 일부 저가 케이블에서 인식이 안되는 문제가 발생 할 수 있습니다.

위 경우가 아닌 경우에 인식이 되지 않으시면 당사로 연락 부탁드리겠습니다.
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