질문 : 정재현2009-06-12
넥스토 nd2700 사용자입니다. 구입초기부터 오류가 나네요.
"예상치 못한 오류로 인해 작업을 수행할 수 없습니다. 이 오류코드를 메모해 두면 이 문제를 해결하기 위한 추가 지원을 받는 데 유용합니다.

오류 0x80070570 : 파일 또는 디렉터리가 손상되었기 때문에 읽을 수 없습니다."



라는 오류 메세지가 뜨면서 파일 한장조차 컴퓨터로 전송을 못하고 있습니다.

엑세스는 되는데 막상 복사를 하려니 이런 에러가 뜹니다.

불량인가요. 마음 심란하네요. 기대 많이 한 제품인데..



OS : VISTA

MODEL : ND2700
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답변 : NEXTODI2009-06-15
사용하는데에 불편을 드려 죄송합니다.
데스크탑사용하신다면 본체 후면에 연결하셨는지 또는 당사에서 제공한 USB케이블을 사용하셨는지 확인 부탁드립니다.

저희 넥스토 제품은 고속의 USB2.0 High-speed mode로 동작을 하여서 Noise에 민감하므로 위와 같은 사양으로 PC와 연결을 해 주셔야 에러없이 동작 가능합니다.

위와 같은 사양으로 하셨는데 에러가 발생한다면 저희 쪽으로 다시 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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