질문 : 김종곤2009-06-18
Over current detected 에러
안녕하세요.

ND2300 제품을 사용중 초기 기동시 과전류 검출 에러가 뜨네요.

노트북에 연결시 발생이 되었고 HDD를 다른제품과 교체해도 마찬가지이며

RESET 해도 동일한 증상이 나옵니다.

A/S 가능한지요?

수고하십시요.
비밀번호

답변 추가하기

답변 : NEXTODI2009-06-18
일부 노트북에서 NEXTO제품에 보내는 전류가 부족할 경우에 김종곤 고객님과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
전원 어댑터를 연결하시면서 PC연결을 하시기 바랍니다.
감사합니다.
비밀번호
답변 : 김종곤2009-06-18
노트북과 연결시키지 않고 단독으로 전원를 켜도 바로 동일한 메세지가 나오면서 종료됩니다. 즉, 현재는 사용이 불가능합니다.
전원 어댑터를 연결하여 단독으로 전원를 켜봐도 동일한 증상입니다.
그리고 노트북은 기존에도 계속 같이 사용했던 모델입니다.
수고하세요.
비밀번호
답변 : NEXTODI2009-06-18
내부에 부품이 타서 위와 같은 에러가 발생합니다.

당사로 NEXTO제품을 간단한 메모(문의사항 연락처등)와 함께 선불로 보내주시기면 당사에서 제품을 수령후 A/S처리 및 고객님께 연락을 드립니다.
감사합니다.

수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E-702 AS담당자
비밀번호
답변 : 김종곤2009-06-19
네. 감사합니다.
비밀번호

답변 추가

상세내용 입력