질문 : 김장헌2009-06-25
usb 연결 오류
귀사의 제품을 요긴하게 사용하고 있습니다.
근데, 최근 usb 연결상태가 나빠서
외장하드의 자료를 컴퓨터에 연결하는데에 어려움을 겪고 있습니다.

이 부분이 A/S가 가능한지, 부품 교환이 가능한지,
가능하다면, 본체를 회사에 보내야 되는지,
아니면 제가 직접 교체도 가능한지 문의드립니다.

연락처, 011-377-9549
제품명 : ND2525(B) 생산연도 2006
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답변 : NEXTODI2009-06-26
어느 부품의 망가져서 USB연결 상태가 나빠진 것인지 정확히 판단하기가 어렵습니다.
김장헌 고객님께서 제품을 당사로 발송해 주시면 A/S담당자분이 연락을 드릴것입니다.
감사합니다.

보내실 주소 : 수원시 영통구 영통동 980-3 디지털엠파이어빌딩 E-702호 (AS담당자앞)
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