질문 : 사과나무2009-10-28
2700을 사용하는데요...이상하네요...
우선 좋은 제품을 만나게 되어서 기분이 좋습니다.
잘사용해오고 있습니다.

근데 문제가 생겼습니다.
다른 컴퓨터들에서는 연결도 잘되고 잘 사용을 하는데요.
유독 집에 있는 데스크탑에 연결을 하면, 연결된 표시는 뜨는데요.
하드도 표시가 안되고요.
결국 컴퓨터도 잘 안되더라구요.
컴퓨터가 오래된 것이라면 어느정도 이해가 가지만, 최근에 구입한 제품입니다.
사양이

운영체체 xp 서비스팩3
CPU 인텔 코어2쿼드 요크필드 Q9550
메인보드 GIGABYTE GA-EP43-US3L
HDD 삼성 1TB Spinpoint F1 HD103UJ/DOM (SATA2/7200/32M)
RAM 삼성 DDR2 2G PC2-6400 (2개)
파워 Heroichi HEC-Rapter 500WP

이렇거든요...

근데 이상하게 연결이 잘 안됩니다.
다른 usb드라이브(16g)도 꽂으면 바로 연결되는데...
이상하게 연결이 잘 안되네요.
이유가 뭘까요?
알려주세요...
펌업까지 해보고 연결해봤는데도 안되더라구요.
본체뒤에도 꽂아봤습니다. 근데 안되요...
원래시간이 많이 걸리는 것도 아니고요.
왜냐면 다른 컴에서는 되거든요...알려주세요...
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답변 : NextoDI2009-10-28
plug and play로 케이블을 연결하자마자 PC에서 자동으로 드라이브 경로 및 문자를 세팅하는 과정에서 중복이 된 것이 있거나 옳지않을 경우 위와같은 상태가 나타날 수 있습니다.

내컴퓨터에서 오른쪽 버튼을 누른 후, 관리메뉴를 선택하십시오.

"컴퓨터 관리"라는 새창이 뜰텐에요.
왼쪽에 보시면 저장소->디스크관리 메뉴가 있습니다.
디스크관리를 선택 후, 사용하시는 Nexto제품의 디스크를 선택하시면, 흰영역에 대각선으로 실선이 여러개 그어 있을 것입니다.

이때,오른쪽 버튼을 선택하여 "드라이브 문자 및 경로변경" 메뉴를 선택하셔서 고객님께서 원하시는 명칭으로 변경하시기 바랍니다.
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